Política de Fretes
Política de Frete
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis a partir da confirmação do pedido.
Quais são as formas de envio dos produtos?
A entregas são realizadas pela Promix. Contamos com logística própria e terceirizada para entregas fracionadas.
Como acompanho a entrega do meu pedido?
O acompanhamento da entrega dos pedidos pode ser feito através do link Minha Conta ou pela nossa Central de Atendimento.
Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?
Se após o prazo de entrega (informado na sua área de pedidos e através de emails) o consumidor não tiver recebido seu(s) pedido(s), deve entrar em contato conosco através da Central de Atendimento.
Informações úteis
Nossas entregas são feitas de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em dias de feriados locais e nacionais.
Ao receber sua mercadoria, verifique se a embalagem está aberta ou avariada. Se a embalagem estiver em ordem, abra-a e verifique se recebeu o produto que você pediu. Verifique também se não faltou nenhum acessório ou item do seu pedido.
Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo.
Lista de Cidades Atendidas.
A Promix realiza entregas nas seguintes cidades:
AGUAÍ
ÁGUAS DE LINDÓIA
ÁGUAS DE SANTA BÁRBARA
ÁGUAS DE SAO PEDRO
ALAMBARI
ALUMÍNIO
AMERICANA
AMPARO
ANALÂNDIA
ANGATUBA
APIAÍ
ARACARIGUAMA
ARACOIABA DA SERRA
ARANDU
ARARAS
ARTUR NOGUEIRA
ATIBAIA
AVARÉ
BARÃO DE ANTONINA
BARRA DO CHAPÉU
BERNARDINO DE CAMPOS
BOFETE
BOITUVA
BOM JESUS DOS PERDÕES
BOM SUCESSO DE ITARARÉ
BRAGANÇA PAULISTA
BROTAS
BURI
CABREÚVA
CACONDE
CAIEIRAS
CAJAMAR
CAMPINA DO MONTE ALEGRE
CAMPINAS
CAMPO LIMPO PAULISTA
CAPÃO BONITO
CAPELA DO ALTO
CAPIVARI
CASA BRANCA
CERQUEIRA CÉSAR
CERQUILHO
CESÁRIO LANGE
CHAVANTES
CONCHAL
CONCHAS
CORDEIRÓPOLIS
CORONEL MACEDO
CORUMBATAÍ
COSMÓPOLIS
DESCALVADO
DIVINOLÂNDIA
ELIAS FAUSTO
ENGENHEIRO COELHO
ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
ESTIVA GERBI
FARTURA
FRANCISCO MORATO
FRANCO DA ROCHA
GUAPIARA
GUAREI
HOLAMBRA
HORTOLÂNDIA
IARAS
IBIÚNA
INDAIATUBA
IPAUSSU
IPERÓ
IPEÚNA
IPORANGA
IRACEMÁPOLIS
ITABERÁ
ITAÍ
ITAÓCA
ITAPETININGA
ITAPEVA
ITAPIRA
ITAPIRAPUÃ PAULISTA
ITAPORANGA
ITARARÉ
ITATIBA
ITATINGA
ITIRAPINA
ITOBI
ITU
ITUPEVA
JAGUARIÚNA
JARINÚ
JOANÓPOLIS
JUMIRIM
JUNDIAÍ
LARANJAL PAULISTA
LEME
LIMEIRA
LINDÓIA
LOUVEIRA
LUÍS ANTÔNIO
MAIRINQUE
MAIRIPORÃ
MANDURI
MOCOCA
MOGI-GUAÇU
MOGI-MIRIM
MOMBUCA
MONTE ALEGRE DO SUL
MONTE MOR
MORUNGABA
NAZARÉ PAULISTA
NOVA CAMPINA
NOVA ODESSA
PARANAPANEMA
PAULÍNIA
PEDRA BELA
PEDREIRA
PEREIRAS
PIEDADE
PILAR DO SUL
PINHALZINHO
PIRACAIA
PIRACICABA
PIRAJU
PIRAPORA DO BOM JESUS
PIRASSUNUNGA
PORANGABA
PORTO FELIZ
PORTO FERREIRA
QUADRA
RAFARD
RIBEIRA
RIBEIRÃO BRANCO
RIBEIRÃO GRANDE
RIO CLARO
RIO DAS PEDRAS
RIVERSUL
SALTINHO
SALTO
SALTO DE PIRAPORA
SANTA BÁRBARA D’OESTE
SANTA CRUZ DA CONCEICÃO
SANTA CRUZ DAS PALMEIRAS
SANTA GERTRUDES
SANTA RITA DO PASSA QUATRO
SANTA ROSA DE VITERBO
SANTANA DE PARNAÍBA
SANTO ANTÔNIO DE POSSE
SANTO ANTÔNIO DO JARDIM
SÃO JOÃO DA BOA VISTA
SÃO JOSÉ DO RIO PARDO
SÃO MIGUEL ARCANJO
SÃO PEDRO
SÃO ROQUE
SÃO SEBASTIÃO DA GRAMA
SÃO SIMÃO
SARAPUÍ
SARUTAIA
SERRA NEGRA
SOCORRO
SOROCABA
SUMARÉ
TAGUAÍ
TAMBAÚ
TAPIRAI
TAPIRATIBA
TAQUARITUBA
TAQUARIVAI
TATUI
TEJUPA
TIETE
TIMBURI
TORRE DE PEDRA
TORRINHA
TUIUTI
VALINHOS
VARGEM
VARGEM GRANDE DO SUL
VARZEA PAULISTA
VINHEDO
VOTORANTIM
